会社の広告宣伝を考える、企画室、企画開発部、マーケティング部、
宣伝部、広報部、販売促進部や、店舗や飲食店経営者の方々へのブログです。
「最近はインスタやTikTokが流行りだし、Facebookはもう時代遅れじゃない？」 「利用者が減っていると聞くし、今から力を入れても意味がない気がする…」 SNSについてお客様とお話ししていると、そんなご意見をいただくことが増えています。 確かに、若い世代のトレンドを見るとFacebookの名前はほとんど挙がらなくなっているように思いますが、制作会社の視点から見ると、 「B2B（対企業）のお仕 […]
「動画や写真は一生懸命作っているけれど、概要欄には何を書けばいいのかわからない」 「結局、いつも『見てね！』とハッシュタグだけで終わってしまう」 SNSの投稿で重要だと言われる概要欄ですが、書くのが難しいと感じていたり、いつも同じになってしまっていませんか？ 実は、SNSの概要欄（キャプション）は、実店舗でいうところの「店員さんの添えの一言」や「商品のポップ」と同じくらい重要な役割を持っています。 […]
「毎日頑張って投稿しているけれど、本当にこれで合っているのか不安…」 「管理画面（インサイト）を見ても、数字が多すぎてどこを見ればいいのか分からない」 SNSは無料で始められる反面、チラシやDMのように「何枚配って、何件反応があった」という結果が目に見えにくいメディアでもあると思います。 そのため、ついつい「なんとなく」の感覚で続けてしまいがち…という担当者の方も多いのではないでしょうか。 ですが […]
「ChatGPTや画像生成AIが話題になっていて使ってみたい気はあるんですが、変な文章になったり炎上したりするのが怖いです。」「結局全部自分で考えていて、投稿にすごく時間がかかるんです」 新しい技術を取り入れるのは勇気がいりますし、何より「お客様に失礼があってはいけない」「変な情報を発信して信用を失いたくない」という責任感があるからこそ、AIの活用には慎重になります。 今回は制作会社の視点から、A […]
「毎日投稿しているのに、フォロワー以外の人の目に全然留まらない」「ハッシュタグもつけているのに、おすすめに載らない」 企業のSNS担当者様から、このようなご相談をよくいただきます。 実は今のSNSは、ただ良い投稿をして待っているだけでは、なかなか新しい人に届かない仕組みになっています。 そこで重要になるのが、自社からユーザーに対して行う「いいね」や「フォロー」などの積極的なアクション。 自分から積 […]
「インスタグラムの機能が多すぎて、どれをどう使い分ければいいのか混乱しています」 フィード、リール、ストーリーズなど、カタカナ用語ばかりで、何がどう違うのか直感的に分かりにくいのがInstagramの難しいところ。「なんとなく周りに合わせて投稿しているけれど、本当にこれで合っているのか不安」という方も少なくないと思います。 実はこれら、ただ種類が多いわけではなく、それぞれ「誰に」「何を」届けるかと […]
「もう12月！？ 年末商戦や決算準備でバタバタしていて、SNSの更新なんて正直後回し…」 「去年のキャンペーン情報がそのまま残ってる気がするけど、どこをどう直せばいいかわからない…」 そんな悩みがある広報担当者の方も多いのではないでしょうか。 目の前の業務に追われる中で、SNSのメンテナンスまで手が回らないのは当然のことです。特に12月は「師走」と言う通り、本当にあっという間に過ぎてしまいますが、 […]
「社内で意見が割れてしまい、どの画像を投稿すべきか決まらない・・・」 「なんとなく良さそうで作ったけれど、本当にこれで見てもらえるのかな？」 日々のSNS運用において、このような悩みをお持ちの方も多いと思います。 デザインの良し悪しには、絶対的な正解がないのが正直なところで、どれだけ時間をかけて議論をしても、「やってみないと分からない」というのが実情だったり。 そこで今回は、デザイン選びの迷いを減 […]
「今日こそはSNSを更新しなきゃ…でも、載せる写真がない」「気の利いた文章が思い浮かばなくて、結局スマホを閉じてしまった」 日々の業務に追われながら、会社のSNSアカウントを運用するのは本当に大変ですよね。 「もっとキレイな写真を撮らなければ」「完璧なデザインで投稿しなければ」というプレッシャーを感じてはいませんか？ 実は、企業のSNS運用において、毎回100点満点を目指す必要はありません。 今回 […]
「SNSでコメントをもらっても、どう返せばいいか迷ってしまう」そんなふうに感じたことはありませんか？ SNSは“発信する場所”というイメージが強いですが、実は、返信、やり取りこそが信頼を育てる大切な時間です。 今回は、SNSでの対話を通じて“ブランドの温度”を伝えるための考え方を、制作会社の視点からお話ししたいと思います。 コメントは“反応”ではなく“会話”の始まり 投稿にコメントをもらえるという […]
