会社の広告宣伝を考える、企画室、企画開発部、マーケティング部、
宣伝部、広報部、販売促進部や、店舗や飲食店経営者の方々へのブログです。
一生懸命SNS投稿をしたのに反応が「いいね」だけだと、少し寂しくなります。 でも、お客様は決して無視しているわけではありません。 実は「なんてコメントしたらいいか分からない」だけ、ということがほとんど。 今日は、自然とコメントが生まれるSNSの小さな工夫について解説します。 なぜ「コメント」が来ないのか 真面目な方ほど、SNSを「完璧な発表会」にしてしまいがち。 綺麗な写真、情報が詰まった隙のない […]
「お客様にDMを送りたいけれど、字に自信がなくて…」 「プロのような綺麗なものじゃないと、失礼じゃないかな？」 そんなふうに、お客様への想いはあるのに、「見栄え」を気にして一歩を踏み出せずにいることはありませんか？ でも、実はその「あなたらしい文字」こそが、お客様の心に響くことも多いのです。 今日は、プロのデザインよりも効果を発揮する、「手書き一筆」の魅力についてお話しします。 デジタルな時代だか […]
お客様へダイレクトメール（DM）を送るとき、どんな封筒を選ばれていますか？ 中身が見えない紙の封筒は、きちんとした印象がありますし、「何が入っているのかな？」というワクワク感をお届けできますが、一方で、フィルムでできた「透明封筒（OPP封筒）」は、コストも抑えられますし、雨の日でも安心という良さがあります。 でも、透明封筒について、こんな不安を感じることはありませんか？ 「透明だと、安っぽく見られ […]
お客様のお手元に届く、大切なダイレクトメール（DM）。 そこに、「詳しい情報はこちら」とホームページやSNSのQRコードを添えている方も多いと思います。 しかし、後でアクセス数を確認してみると「思ったほど、紙からスマホに来てくれていない…」と、期待とのギャップを感じることはありませんか？ その原因は、お客様がスマホの操作に不慣れだから、とは限りません。 もしかすると、「QRコードの先になにがあるの […]
ポストから郵便物を取り出したとき、どんな風に仕分けをしますか？ 「これは自分宛ての手紙」「これは請求書」……そして、「これは関係ないチラシ」。 ちょっぴり切ないことですが、自分に関係がないと判断されたダイレクトメール（DM）は、封も切られずにそのまま役割を終えてしまうのが現実です。 一生懸命作った案内が、誰の目にも触れずに捨てられてしまう。 これほど悲しいことはありません。 でも、もしそのDMが、 […]
マーケティングにおける「インサイト」は、消費者の隠れた心理や無意識の欲求を指します。日本語では「洞察・発見・直感」と訳されることが多いですが、単なる需要やニーズとは異なり、消費者自身も気づいていない動機や感情を指す点が特徴です。 インサイトは、消費者が商品やサービスを選ぶ理由を深掘りすることで見つかります。このプロセスを通じて、購買行動の背後にある感情や価値観を探ることができるため、マーケティング […]
