クリエイティブの
現場から

会社の広告宣伝を考える、企画室、企画開発部、マーケティング部、
宣伝部、広報部、販売促進部や、店舗や飲食店経営者の方々へのブログです。

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顧客対話

  • 2025年11月2日
  • 2025年11月2日

SNSでの対話”が信頼を育てる|コメントへの返信がブランドをつくる

「SNSでコメントをもらっても、どう返せばいいか迷ってしまう」そんなふうに感じたことはありませんか? SNSは“発信する場所”というイメージが強いですが、実は、返信、やり取りこそが信頼を育てる大切な時間です。 今回は、SNSでの対話を通じて“ブランドの温度”を伝えるための考え方を、制作会社の視点からお話ししたいと思います。 コメントは“反応”ではなく“会話”の始まり 投稿にコメントをもらえるという […]