会社の広告宣伝を考える、企画室、企画開発部、マーケティング部、
宣伝部、広報部、販売促進部や、店舗や飲食店経営者の方々へのブログです。
「毎日投稿しているのに、フォロワー以外の人の目に全然留まらない」「ハッシュタグもつけているのに、おすすめに載らない」 企業のSNS担当者様から、このようなご相談をよくいただきます。 実は今のSNSは、ただ良い投稿をして待っているだけでは、なかなか新しい人に届かない仕組みになっています。 そこで重要になるのが、自社からユーザーに対して行う「いいね」や「フォロー」などの積極的なアクション。 自分から積 […]
「アンケートは集めているけれど、Webへの掲載作業が追いついていないんです…」 お客様とお話ししていると、こうしたお悩みをよく耳にします。 日々の業務が忙しい中、アンケートの文字を入力したり、画像を加工してアップしたりする作業は、どうしても後回しになりがち。 しかし、せっかくいただいた感想をそのまま眠らせておくのは、実は非常にもったいないことだったりします。 今回は、なぜそこまで「お客様の声」が重 […]
「インスタグラムの機能が多すぎて、どれをどう使い分ければいいのか混乱しています」 フィード、リール、ストーリーズなど、カタカナ用語ばかりで、何がどう違うのか直感的に分かりにくいのがInstagramの難しいところ。「なんとなく周りに合わせて投稿しているけれど、本当にこれで合っているのか不安」という方も少なくないと思います。 実はこれら、ただ種類が多いわけではなく、それぞれ「誰に」「何を」届けるかと […]
「今度出す新商品をもっと目立たせたいのですが、広告感が出すぎると、ブランドイメージが安っぽくなる気がします」広報担当者様からこのようなご相談をいただく機会が増えています。 Web広告やSNSが溢れる今、お客様は「売り込み」に対して非常に敏感になっており、あからさまな「広告っぽさ」を感じた瞬間に、ユーザーは心を閉ざしてしまいます。 かといって、遠慮して控えめな表現ばかりしていては、情報の波に埋もれて […]
「プライベートのLINEは毎日使っているけど、『公式アカウント』って何が違う？」 「とりあえずアカウントは作ったけど、何を配信すればいいかわからず放置してる…」 最近、Webサイトのリニューアルと合わせて、こうしたLINEに関するご相談をいただくことが増えています。 焦る必要はありませんが、もし「もっと手軽にお客様に情報を届けたい」「リピーターを増やしたい」と考えているなら、LINE公式アカウント […]
「ニュースでよく見る画像生成AI、すごそうですよね。うちのSNSでも使えたら楽になりそうだけど、トラブルになったら…」 最近、お客様とのお打ち合わせで、こんなお声をよく耳にします。 「言葉を入れるだけで絵ができる」なんて、まるで魔法みたいな時代になってきました。 「これを使えば、撮影の手間も省けるし、コストも下がるかも」と期待するのは、経営者や広報担当者として当然のことだと思います。 しかしAI画 […]
「もう12月！？ 年末商戦や決算準備でバタバタしていて、SNSの更新なんて正直後回し…」 「去年のキャンペーン情報がそのまま残ってる気がするけど、どこをどう直せばいいかわからない…」 そんな悩みがある広報担当者の方も多いのではないでしょうか。 目の前の業務に追われる中で、SNSのメンテナンスまで手が回らないのは当然のことです。特に12月は「師走」と言う通り、本当にあっという間に過ぎてしまいますが、 […]
「SNSのフォロワーさんも増えてきたし、『いいね』もつくようになった。それなのに、肝心のお問い合わせにつながらないんです……」 最近、広報担当者様からこうしたご相談をいただく機会が増えています。 SNS上の数字は伸びているのに、なぜか成果が見えてこない。 実はこれ、SNS自体は成功しているからこそ陥りやすい「落とし穴」なのかもしれません。 今回は、SNSで集めた関心を途切れさせず、スムーズにお問い […]
「社内のいろんなスタッフで協力して、SNSを盛り上げよう！」 そう意気込んで運用を始めてみたものの、タイムラインを見てふと、こんなふうに思うことはありませんか？ 「Aさんの投稿はポップだけど、Bさんの投稿は真面目すぎる…」 「全体的になんだか、ごちゃごちゃして散らかって見える…」 一生懸命更新しているのに、見た目で損をしてしまうのはとてももったいないことだと思います。 実はこれ、「デザインのルール […]
「SNSで企業の情報を発信しているけれど、どうも広告っぽくなってしまって、フォロワーの反応がイマイチ…」 そんなお悩みをお持ちではないでしょうか？ 真面目に商品やサービスを紹介すればするほど、ユーザーからは「また宣伝か」と思われてしまい、投稿がスルーされてしまうのは、本当にもったいないことだと思います。 一生懸命考えたデザインや広告のビジュアルも、伝えたい人に届かなければ意味がありません。 今回は […]
