会社の広告宣伝を考える、企画室、企画開発部、マーケティング部、
宣伝部、広報部、販売促進部や、店舗や飲食店経営者の方々へのブログです。
「今日もブログ、書かなきゃ…」「こんな普通の日記みたいなこと、発信して意味があるのかな？」 目の前の仕事が忙しいと、どうしても「発信」は後回しにしたくなります。 書いたからといって、すぐに注文が入るわけではありません。明日いきなり、劇的に何かが変わる魔法のようなことも起きません。「本当にこの発信って意味があるの？」と不安になるのは当然。 でも、そうやって悩みながら積み重ねた時間は、決して無駄にはな […]
「セールスライティング」という言葉に、どのようなイメージをお持ちでしょうか。 どこか「うさんくさい」と感じていたため、正直なところ、私はずっとこの言葉が苦手でした。 理由はマーケティング用語として使われることが多く、言葉巧みに誘導して無理やり買わせるテクニックのように感じていたから。 「良いクリエイティブを作って届けたい」と考えれば考えるほど、そうした「売るための技術」に対して、心のどこかで抵抗感 […]
「自社の製品やサービスには自信があるけれど、それをアピールしようとするとどうしても気が引けてしまう」と感じることがあると思います。 そういった不安を感じてしまうのは、あなたがそれだけ誠実にお客様と向き合っている証拠。 もし広報活動が「売り込み」ではなく「人助け」だとしたらどうでしょうか？ 今回は苦手な情報発信を「お客様への親切」に変えるための、心の持ち方についてお話しします。 知らせないことは、時 […]
「仕事につなげるためには、なんでもやります！」 集客のために、ついついそう言いたくなってしまうことがあると思います。 せっかくのチャンスを逃さず、少しでも間口を広げておきたいというのは、経営者としては大切な視点。 でも「一生懸命やっているのに、問い合わせが来ない」 「相見積もりで、いつも価格競争になってしまう」 と悩んでいるなら、その「なんでもできます」という看板が、かえってお客様を迷わせているの […]
「お客様にDMを送りたいけれど、字に自信がなくて…」 「プロのような綺麗なものじゃないと、失礼じゃないかな？」 そんなふうに、お客様への想いはあるのに、「見栄え」を気にして一歩を踏み出せずにいることはありませんか？ でも、実はその「あなたらしい文字」こそが、お客様の心に響くことも多いのです。 今日は、プロのデザインよりも効果を発揮する、「手書き一筆」の魅力についてお話しします。 デジタルな時代だか […]
新年、あけましておめでとうございます。 「今年はもっと、お客様との接点を増やしていきたい」 「地道な活動を大切にしていきたい」 そんな想いを胸に、新しい年を迎えられた方もいらっしゃると思います。 その第一歩として、「DM（ダイレクトメール）」の活用を検討されている方もいらっしゃるのではないでしょうか。 いざ準備を始めると、最初に迷うポイントが「形」の選び方。 ハガキが良いのか、めくるタイプが良いの […]
いよいよ今日は大晦日。 みなさま、この1年間本当にお疲れ様でした。 一年の仕事を納めて、ホッと一息ついている方も多いのではないでしょうか。 こうして無事に一年を締めくくれるのも、今年出会ってくれたお客様の存在があってこそだと思います。 「来年は、もっとお客様に喜んでもらいたい」 「一度きりのご縁ではなく、長く続く関係を築きたい」 今日は、そんな来年の抱負を考えているあなたに、商品が届いた直後やサー […]
お客様へダイレクトメール（DM）を送るとき、どんな封筒を選ばれていますか？ 中身が見えない紙の封筒は、きちんとした印象がありますし、「何が入っているのかな？」というワクワク感をお届けできますが、一方で、フィルムでできた「透明封筒（OPP封筒）」は、コストも抑えられますし、雨の日でも安心という良さがあります。 でも、透明封筒について、こんな不安を感じることはありませんか？ 「透明だと、安っぽく見られ […]
お客様のお手元に届く、大切なダイレクトメール（DM）。 そこに、「詳しい情報はこちら」とホームページやSNSのQRコードを添えている方も多いと思います。 しかし、後でアクセス数を確認してみると「思ったほど、紙からスマホに来てくれていない…」と、期待とのギャップを感じることはありませんか？ その原因は、お客様がスマホの操作に不慣れだから、とは限りません。 もしかすると、「QRコードの先になにがあるの […]
ポストから郵便物を取り出したとき、どんな風に仕分けをしますか？ 「これは自分宛ての手紙」「これは請求書」……そして、「これは関係ないチラシ」。 ちょっぴり切ないことですが、自分に関係がないと判断されたダイレクトメール（DM）は、封も切られずにそのまま役割を終えてしまうのが現実です。 一生懸命作った案内が、誰の目にも触れずに捨てられてしまう。 これほど悲しいことはありません。 でも、もしそのDMが、 […]