「SNSの投稿、考えるのに時間がかかる…」
「AIで自動投稿できるなら、そのほうが早いのでは？」
そんなふうに感じたことはありませんか？
AIの進化によって、投稿案の作成やデータ分析など、SNS運用の“効率化”はどんどん進んでいますが、一方で「AIの文章はどこか温度がない」「フォロワーの共感を得にくい」と感じる声も少なくありません。
今回は、AI時代のSNS運用で“効率”と“共感”をどう両立させるかについて、制作会社の視点からお話ししたいと思います。
AIで変わったSNS運用の現実
これまでSNS運用といえば、「何を投稿するか」「どんなデザインにするか」をすべて人の手で考えるのが一般的でした。
しかし今では、AIがキャッチコピーを提案したり、反応率の高い時間帯を分析したりと、サポートできる領域が大きく広がっています。
たとえば、AIを使えば以下のようなことが可能です。
- 投稿案やキャプションの下書きを自動生成
- 投稿の反応データから次の企画を提案
- 画像の自動補正や、トレンドカラーの分析
これらは確かに、日々の発信を“楽にする”ツールですが、AIが得意なのは「整理」や「分析」であって、「感情」や「空気感」を伝える部分は人の役割だと思います。
“人の温度”がある投稿とは？
SNSを見ていて、「なんとなく好きだな」と感じる投稿には、人の視点や感情が込められています。
たとえば、商品紹介の投稿でも――
- 「こういうシーンで使ってほしい」
- 「お客様の声から生まれたアイデアです」
といった“背景”があると、ぐっと共感が生まれます。
AIが生み出す言葉は整っていて正確ですが、「なぜその言葉を選んだのか」という“意図”までは理解できません。
その部分を人が補うことで、発信に温度が宿ると感じます。
制作会社の役割：AIの力を“翻訳”する
私たち制作会社の役割は、AIを否定することではなく、“うまく翻訳すること”だと考えています。
たとえば、AIが提案した投稿案をそのまま使うのではなく、
- ブランドの世界観に合わせてトーンを調整する
- 投稿の順番や構成を整えてストーリーにする
といった“仕上げ”をするだけで、伝わり方は大きく変わりますし、AIの“スピード”と人が持つ“想いの細やかさ”が合わさることで、SNSの発信はよりあたたかく、伝わりやすいものになると思います。
まとめ
AIがSNS運用を支えてくれる今だからこそ、“人の感覚”を忘れずにいたいと思います。
たとえば、AIに投稿案を考えてもらったあとで、自分の言葉で少しアレンジしてみる。
そんな小さな工夫だけでも、投稿の印象はぐっと変わります。
AIと上手に付き合うことで、日々の発信がもっと自分らしく、心のこもったものになっていくのではないでしょうか。