制作物を依頼するとき、「どんなものが仕上がるか」に目がいくのは当然のこと。
でも実際には、完成までに積み重ねてきた「過程」も、出来栄えや満足度に大きく影響していると感じています。
今回は、制作会社として日々の仕事の中で実感している、“完成までのやりとり”の価値についてお話ししてみたいと思います。
制作の満足度は「過程」で決まることも
たとえば、同じような内容のチラシでも、「すんなり決まったもの」と「何度も話し合いを重ねたもの」では、仕上がりに対する納得感が大きく異なることがあります。
これは、制作の過程で
- どこまで目的を共有できたか
- どんな工夫を一緒に考えたか
- 相互の認識がどれだけすり合っていたか
といった点が、完成品の“伝わりやすさ”や“ズレのなさ”に影響するからです。
ヒアリングは
「情報を引き出す」だけではない
私たちは、ヒアリングの時間を単なる「要望の聞き取り」とは考えていません。
むしろ、対話の中でお客様自身も気づいていなかった魅力や課題が見えてくることが多くあります。
「まだ方向性が定まっていなくて…」というご相談も大丈夫。
一緒に目的や想いを整理することで、制作の土台がしっかりと固まり、良い提案につながると考えています。
提案フェーズには
「考える時間」の価値がある
ヒアリングをもとに、私たちは複数の方向性やアプローチを検討。
このプロセスには、単なるデザインやコピーの作成ではなく、「どうすれば伝わるか」「どこに差別化ポイントがあるか」といった視点が詰まっています。
ときには、複数案をご提案することも。それは「どれかを選んでもらう」ためだけではなく、比較してもらうことで方向性を一緒に明確にしていくための手段でもあるのです。
過程を共有することで、納得感が深まる
制作を進める中で、修正や調整が発生することもありますが、その際も「なぜこういう表現にしたのか」「どんな意図があるのか」といった説明を添えることで、より納得していただける結果につながります。
やりとりの中で生まれる“気づき”や“ひらめき”は、完成品だけを見ていては得られないもので、だからこそ、私たちは「相談しながら一緒につくる」スタンスを大切にしています。
まとめ：「過程」は
共に作り上げるための財産
制作物というと、どうしても“完成品”に目が向きがちですが、そこに至るまでのヒアリング・提案・調整といった過程には、たくさんの価値が詰まっています。
- 一緒に考えることで見えてくる本質
- 認識をすり合わせながら進める安心感
- 対話を通して生まれる納得と満足
完成品はゴールではなく、「対話の積み重ねの結果」として生まれるものだと捉えているので、私たちはそうした“過程の価値”も含めて、大切にしていきたいと考えています。